Service / Kundendienst

Service

Sie können mit uns gern jederzeit einen Termin für gewünschte Reparaturen, Heizungswartungen, sowie Beratungsgespräche vereinbaren.

Während unserer Geschäftszeiten:

  • von 7.30 Uhr bis 12.00 Uhr und
  • von 14.00 Uhr bis 18.00 Uhr

sind wir für Sie erreichbar. Sollten wir einmal nicht persönlich erreichbar sein, scheuen Sie sich nicht, eine Ansage auf dem Anrufbeantworter zu hinterlassen. Wir rufen dann schnellstmöglich zurück.

Darüber hinaus betreuen wir Sie in dringenden Fällen auch nach unseren Geschäftszeiten, an Wochenenden und an Feiertagen.

Für Beratungsgesprcähe besuchen wir Sie gern vor Ort. Um Ihnen ein optimales Ergebnis und uneingeschränkte Funktionalität zu gewährleisten, ist uns die Besichtigung Ihres Projektes sehr wichtig.


Kundendienst / Wartung

Ein moderner Brennwertkessel allein spart nicht unbedingt Heizenergie. Die jährliche Heizungswartung Ihrer Gas- bzw. Ölkesselanlage optimiert den Energieverbrauch Ihrer Heizungsanlage und hilft spätere kostspieligere Schäden am Gerät zu vermeiden. Die fachgerechte Durchführung durch unseren Kundendienst umfasst folgende Leistungen:

  • Überprüfen und Einstellen bzw. Nachregulieren der Heizkreisvorlauf- und Kesseltemperatur,
  • Funktionsprüfung der Regelung und Sicherheitseinrichtungen,
  • Kessel- und Brenner-Reinigung,
  • Abgasmessung,
  • Erneuerung von Verschleißteilen, wie z.B. Ölbrennerdüse und Filter,
Bild einer Öldüsse

Um Ihnen schnell und umfassend behilflich zu sein, haben wir die Kundendienst-Einsatzfahrzeuge mit vielen Ersatzteilen verschiedener Fabrikate bestückt. Sollte das benötigte Ersatzteil einmal nicht vorrätig sein, kümmern wir uns schnellstmöglich um Ersatz. Ist eine Reparatur durch uns nicht möglich, nehmen wir gern für Sie Kontakt mit dem Werkskundendienst Ihres Geräteherstellers auf.

Wir sind für sie da...